Privacy Policy | سياسة الخصوصية

Last Updated: August 2026

At MZ Academy, we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you provide when using our website, enrolling in our courses, applying as an instructor, or interacting with our educational services.

This Privacy Policy explains what information we may collect, why we collect it, how we use and protect it, and the choices available to you.

By using the MZ Academy website or our services, you acknowledge the practices described in this Privacy Policy.

English

1. Who We Are

MZ Academy is a technology education academy providing educational programs and training through online, live, recorded, and on-campus learning experiences.

Our website is:

mz-academy.tech

For privacy-related questions, you can contact us through our official Contact Us page or at:

Email: Mz.academy102@gmail.com

2. Information We Collect

The information we collect depends on how you interact with MZ Academy.

Account Information

When you create or use an account, we may collect information such as:

Full name
Email address
Username
Phone number
Account information
Course enrollment information
Account and enrollment status

Passwords are handled through the website’s authentication system and should not be shared with MZ Academy staff or other users.

Course and Educational Information

When participating in our programs, we may process information relating to your learning activities, including:

Courses enrolled in
Attendance information
Assignments and projects
Grades or assessment results
Course progress
Certificates
Submitted educational work
Student communications related to courses

Enrollment and Payment Information

When registering for a paid course, we may collect information necessary to review and manage your enrollment, such as:

Selected course
Learning method
Enrollment information
Payment status
Installment status, where applicable
Payment confirmation or proof of payment
Transaction-related information provided by you

MZ Academy does not intentionally request that users publicly share sensitive banking credentials, passwords, PINs, or other confidential authentication information.

Instructor Applications

If you apply to become an instructor, we may collect:

Full name
Email address
Phone number
City and country
Professional experience
Teaching category
Courses you wish to teach
Professional biography
LinkedIn profile
Portfolio link
Profile photograph
CV/resume
Application and approval status

This information is used to evaluate applications and, where approved, create and manage instructor access.

Communications

When you contact MZ Academy, we may receive information contained in your communication, including your contact details and the content of your message.

3. How We Use Your Information

We may use collected information to:

Create and manage user accounts
Process course registrations and enrollments
Provide access to purchased or approved educational content
Manage student dashboards and learning portals
Track course participation and progress
Manage attendance, assignments, projects, grades, and certificates
Review payment confirmation
Manage installment arrangements where applicable
Process instructor applications
Create and manage approved instructor accounts
Send important account, course, enrollment, or administrative communications
Provide customer and technical support
Maintain the security and reliability of our website
Detect misuse, unauthorized access, or fraudulent activity
Improve our courses, services, and website experience
Comply with applicable legal obligations

We aim to collect and use only information reasonably necessary to operate MZ Academy and provide our services.

4. Cookies and Website Technologies

Our website may use cookies and similar technologies required for functionality, security, authentication, preferences, analytics, and website performance.

Cookies may help us:

Keep users logged in
Remember website preferences
Protect account sessions
Operate course and enrollment functionality
Understand general website usage
Improve website performance

Some functionality provided by WordPress, plugins, analytics services, payment-related services, or embedded third-party content may also use cookies.

You may control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may prevent some website features from functioning correctly.

5. How We Protect Your Information

MZ Academy takes reasonable administrative and technical measures designed to protect personal information against:

Unauthorized access
Unauthorized disclosure
Accidental loss
Misuse
Alteration
Destruction

However, no website, internet transmission, or electronic storage system can guarantee absolute security.

Users are responsible for maintaining the confidentiality of their account credentials and should use strong, unique passwords.

6. When We May Share Information

MZ Academy does not sell your personal information.

Information may be shared only when reasonably necessary with:

Authorized MZ Academy administrators
Instructors who require information to provide a course or educational service
Website hosting and infrastructure providers
Email delivery providers
Payment or enrollment service providers
Security and technical service providers
Other service providers necessary to operate the academy

These parties should only receive information necessary to perform the relevant service.

We may also disclose information where reasonably necessary to comply with applicable law, respond to lawful requests, protect our legal rights, investigate fraud or abuse, or protect users and the academy.

7. Third-Party Services and Links

Our website may contain links to or integrations with third-party platforms, such as:

Payment services
Video or meeting platforms
Social media platforms
Professional networking platforms
Messaging services
Cloud or hosting services
Embedded educational content

When you leave the MZ Academy website or interact directly with a third-party service, that provider’s own privacy policy and terms may apply.

MZ Academy is not responsible for the independent privacy practices of third-party websites or services.

8. Uploaded Files

Certain MZ Academy services may allow users to upload files, including:

Payment confirmation images
Profile photographs
CVs/resumes
Assignments
Projects
Educational documents

Users should only upload information required for the relevant service and should avoid including unnecessary sensitive or confidential information.

Uploaded files may be accessible to authorized administrators or instructors where necessary to provide the relevant service.

9. Data Retention

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for purposes such as:

Maintaining accounts
Providing educational services
Maintaining enrollment and course records
Issuing and verifying certificates
Handling payments and administrative records
Resolving disputes
Maintaining security
Meeting applicable legal or operational requirements

Retention periods may vary depending on the type of information and why it was collected.

When information is no longer reasonably required, we may delete or anonymize it where appropriate.

10. Your Privacy Choices and Rights

Depending on applicable law and the circumstances, you may request to:

Access certain personal information we hold about you
Correct inaccurate information
Update your account information
Request deletion of certain personal information
Ask questions about how your information is used

Some information may need to be retained for legitimate administrative, security, contractual, educational, or legal reasons.

To submit a privacy request, contact MZ Academy through our official contact channels.

We may need to verify your identity before processing certain requests.

11. Children’s Privacy

MZ Academy’s programs may be offered to learners of different age groups depending on the specific course.

Where parental or guardian consent is required by applicable law, the responsible parent or guardian should supervise registration and use of the service.

Parents or guardians who believe personal information relating to a minor has been provided improperly should contact MZ Academy so the matter can be reviewed.

12. Email and Service Communications

We may send communications necessary for operating our services, including:

Account information
Enrollment confirmations
Payment-related updates
Password reset messages
Course announcements
Schedule changes
Instructor application updates
Certificate information
Important administrative notices

Certain service-related communications may be necessary for providing a course or maintaining an account.

Marketing communications, where used, should provide appropriate choices where required.

13. Account Security

You are responsible for protecting your login credentials.

You should never:

Share your password with another person
Allow unauthorized users to access your account
Attempt to access another user’s account
Circumvent MZ Academy’s access restrictions

If you believe your account has been compromised, contact MZ Academy promptly and reset your password where possible.

14. Changes to This Privacy Policy

MZ Academy may update this Privacy Policy when our website, services, technology, or legal requirements change.

When significant changes are made, the Last Updated date at the top of this page may be revised.

We encourage users to review this page periodically.

15. Contact Us

For questions, concerns, or requests relating to this Privacy Policy or your personal information, contact:

MZ Academy
Email: Mz.academy102@gmail.com

You may also contact us through the official Contact Us page on our website.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

في MZ Academy، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، أو التسجيل في دوراتنا، أو التقديم للعمل كمدرب، أو استخدام خدماتنا التعليمية.

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نقوم بجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك.

باستخدامك لموقع MZ Academy أو خدماتنا، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. من نحن

MZ Academy هي أكاديمية متخصصة في التعليم والتدريب التكنولوجي، وتقدم برامج تعليمية من خلال أنظمة التعلم أونلاين، والمحاضرات المباشرة، والمحتوى المسجل، والتدريب داخل مقر الأكاديمية.

موقعنا الإلكتروني:

mz-academy.tech

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة Contact Us الرسمية أو عبر:

البريد الإلكتروني: Mz.academy102@gmail.com

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

تختلف المعلومات التي نقوم بجمعها حسب طريقة استخدامك لخدمات MZ Academy.

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب أو استخدامه، قد نقوم بجمع:

الاسم بالكامل
البريد الإلكتروني
اسم المستخدم
رقم الهاتف
معلومات الحساب
بيانات التسجيل في الدورات
حالة الحساب والتسجيل

يتم التعامل مع كلمات المرور من خلال نظام تسجيل الدخول الخاص بالموقع، ولا ينبغي مشاركة كلمة المرور مع موظفي MZ Academy أو أي مستخدم آخر.

البيانات التعليمية

عند الاشتراك في برامجنا التعليمية، قد نقوم بمعالجة بيانات مرتبطة بنشاطك التعليمي، مثل:

الدورات المسجل بها الطالب
الحضور والغياب
الواجبات والمشروعات
الدرجات ونتائج التقييم
مستوى التقدم في الدورة
الشهادات
الأعمال التعليمية التي يقوم الطالب بتسليمها
المراسلات المتعلقة بالدورات

بيانات التسجيل والدفع

عند التسجيل في دورة مدفوعة، قد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لإدارة ومراجعة عملية التسجيل، ومنها:

الدورة المختارة
طريقة الدراسة
معلومات التسجيل
حالة الدفع
حالة الأقساط عند توفرها
إثبات أو تأكيد الدفع
المعلومات المتعلقة بالعملية التي يقوم المستخدم بتقديمها

لا تطلب MZ Academy من المستخدمين نشر أو مشاركة كلمات مرور الحسابات البنكية أو أرقام PIN أو بيانات المصادقة السرية.

طلبات التقديم كمدرب

عند التقديم للعمل كمدرب في MZ Academy، قد نقوم بجمع:

الاسم بالكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
المدينة والدولة
سنوات الخبرة
المجال التعليمي
الدورات التي يرغب المتقدم في تدريسها
النبذة المهنية
رابط LinkedIn
رابط Portfolio
الصورة الشخصية
السيرة الذاتية CV
حالة طلب التقديم والموافقة

تستخدم هذه المعلومات لتقييم طلب التقديم، وفي حالة الموافقة، لإنشاء وإدارة حساب المدرب.

التواصل معنا

عند التواصل مع MZ Academy، قد نقوم باستلام معلومات الاتصال الخاصة بك بالإضافة إلى محتوى الرسالة أو الطلب الذي ترسله إلينا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها من أجل:

إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
معالجة التسجيل في الدورات
توفير الوصول إلى المحتوى التعليمي المسموح به
تشغيل حسابات ولوحات الطلاب
متابعة تقدم الطلاب
إدارة الحضور والواجبات والمشروعات والدرجات والشهادات
مراجعة إثباتات الدفع
إدارة الأقساط عند توفرها
مراجعة طلبات التقديم كمدرب
إنشاء وإدارة حسابات المدربين المعتمدين
إرسال الرسائل المهمة المتعلقة بالحساب أو الدورة أو التسجيل
تقديم الدعم الفني وخدمة المستخدمين
الحفاظ على أمان واستقرار الموقع
اكتشاف محاولات إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به
تطوير وتحسين خدماتنا ودوراتنا
الالتزام بالمتطلبات القانونية المطبقة

نسعى إلى جمع واستخدام البيانات الضرورية فقط لتشغيل MZ Academy وتقديم خدماتنا.

4. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض تتعلق بوظائف الموقع والأمان وتسجيل الدخول والتفضيلات وتحليل الاستخدام وتحسين الأداء.

قد تساعد ملفات Cookies في:

الحفاظ على تسجيل دخول المستخدم
تذكر بعض تفضيلات الموقع
حماية جلسات المستخدمين
تشغيل أنظمة الدورات والتسجيل
فهم الاستخدام العام للموقع
تحسين الأداء

كما قد تستخدم بعض خدمات WordPress أو الإضافات أو خدمات التحليل أو الدفع أو المحتوى الخارجي ملفات Cookies خاصة بها.

يمكنك التحكم في ملفات Cookies من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيل بعض الملفات قد يؤدي إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع بشكل صحيح.

5. حماية البيانات

تتخذ MZ Academy إجراءات إدارية وتقنية معقولة للمساعدة في حماية البيانات من:

الوصول غير المصرح به
الإفصاح غير المصرح به
الفقد العرضي
إساءة الاستخدام
التعديل
الإتلاف

ومع ذلك، لا يمكن لأي موقع إلكتروني أو وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت ضمان الأمان بنسبة 100%.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول واستخدام كلمة مرور قوية وغير مستخدمة في خدمات أخرى.

6. مشاركة المعلومات

MZ Academy لا تقوم ببيع بياناتك الشخصية.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الضرورة فقط مع:

المسؤولين المصرح لهم داخل MZ Academy
المدربين عند الحاجة لتقديم الخدمة التعليمية
مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية
خدمات إرسال البريد الإلكتروني
خدمات الدفع أو التسجيل
مزودي الخدمات التقنية والأمنية
الخدمات الأخرى الضرورية لتشغيل الأكاديمية

ويجب أن تقتصر المعلومات التي تتم مشاركتها على ما هو ضروري لتقديم الخدمة المطلوبة.

كما قد نقوم بالإفصاح عن بعض البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا للالتزام بالقانون، أو الاستجابة لطلب قانوني، أو حماية حقوق الأكاديمية، أو التحقيق في عمليات الاحتيال وإساءة الاستخدام.

7. خدمات وروابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقع MZ Academy على روابط أو تكامل مع خدمات خارجية مثل:

خدمات الدفع
منصات الاجتماعات والفيديو
منصات التواصل الاجتماعي
المنصات المهنية
خدمات المراسلة
خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية
المحتوى التعليمي المضمن

عند الانتقال إلى خدمة خارجية، قد تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بتلك الجهة.

ولا تتحمل MZ Academy مسؤولية ممارسات الخصوصية المستقلة الخاصة بالمواقع والخدمات الخارجية.

8. الملفات المرفوعة

قد تسمح بعض خدمات MZ Academy برفع ملفات مثل:

صور إثبات الدفع
الصور الشخصية
السيرة الذاتية CV
الواجبات
المشروعات
المستندات التعليمية

يجب على المستخدم رفع المعلومات الضرورية فقط وتجنب تضمين بيانات حساسة أو سرية غير مطلوبة.

وقد يتمكن المسؤولون أو المدربون المصرح لهم من الوصول إلى هذه الملفات عند الحاجة لتقديم الخدمة.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لأغراض مثل:

إدارة الحسابات
تقديم الخدمات التعليمية
الاحتفاظ بسجلات التسجيل والدورات
إصدار الشهادات والتحقق منها
إدارة سجلات الدفع
حل النزاعات
الحفاظ على الأمان
الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التشغيلية

قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض من جمعها.

وعندما لا تصبح البيانات مطلوبة بشكل معقول، قد نقوم بحذفها أو تحويلها إلى بيانات غير مرتبطة بهوية المستخدم عند الاقتضاء.

10. حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية

وفقًا للقانون المطبق والظروف، يمكنك طلب:

الوصول إلى بعض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
تصحيح البيانات غير الصحيحة
تحديث معلومات حسابك
طلب حذف بعض بياناتك الشخصية
الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك

قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب إدارية أو تعليمية أو أمنية أو تعاقدية أو قانونية مشروعة.

وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات المتعلقة بالبيانات.

11. خصوصية الأطفال والقُصّر

قد تقدم MZ Academy برامج تعليمية لفئات عمرية مختلفة حسب طبيعة كل دورة.

عندما يتطلب القانون موافقة ولي الأمر، يجب أن تتم عملية التسجيل واستخدام الخدمة تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني المسؤول.

إذا اعتقد ولي الأمر أن بيانات أحد القُصّر قد تم تقديمها بطريقة غير صحيحة، فيمكنه التواصل مع MZ Academy لمراجعة الأمر.

12. رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات

قد تقوم MZ Academy بإرسال رسائل ضرورية لتقديم خدماتها، مثل:

معلومات الحساب
تأكيد التسجيل
تحديثات الدفع
رسائل إعادة تعيين كلمة المرور
إعلانات الدورات
تغييرات المواعيد
تحديثات طلبات المدربين
معلومات الشهادات
الإشعارات الإدارية المهمة

قد تكون بعض الرسائل المتعلقة بالخدمة ضرورية لتشغيل الحساب أو تقديم الدورة التعليمية.

13. أمان الحساب

يتحمل المستخدم مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

يجب ألا يقوم المستخدم بـ:

مشاركة كلمة المرور مع شخص آخر
السماح لأشخاص غير مصرح لهم باستخدام حسابه
محاولة الدخول إلى حساب مستخدم آخر
محاولة تجاوز أنظمة الحماية أو قيود الوصول الخاصة بـ MZ Academy

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، يرجى تغيير كلمة المرور والتواصل مع MZ Academy في أقرب وقت ممكن.

14. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد تقوم MZ Academy بتحديث سياسة الخصوصية عند حدوث تغييرات في خدماتنا أو موقعنا أو التقنيات المستخدمة أو المتطلبات القانونية.

عند إجراء تعديلات مهمة، قد نقوم بتحديث تاريخ آخر تحديث الموجود في بداية هذه الصفحة.

ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر.

15. تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع:

MZ Academy